GSM modem Sam Intercel là thiết bị có xuất xứ Australia, cho phép lập trình (sử dụng các lệnh AT) để hoạt động như một chiếc điện thoại di động. Bạn có thể  viết phần mềm để sử dụng GSM modem Sam Intercel thực hiện việc gửi và nhận tin nhắn SMS / MMS tự động theo yêu cầu, quay số thiết lập cuộc gọi đến các số điện thoại khác, kết nối Internet không dây, và nhiều ứng dụng khác nữa hoàn toàn phụ thuộc vào nhu cầu và trí tưởng tượng của bạn.    

Đối với mỗi doanh nghiệp việc chăm sóc khách hàng, trao đổi thông tin nội bộ và quan hệ cộng đồng (PR) đóng vai trò vô cùng quan trọng. Sử dụng Hệ thống nhắn tin SMS tự động bằng GSM modem, thông tin sẽ được trao đổi thông suốt giúp mọi hoạt động của doanh nghiệp hiệu quả hơn. Quan hệ cộng đồng và chăm sóc khách hàng tốt sẽ nâng cao thương hiệu và giúp hình ảnh của doanh nghiệp có vị thế hơn trong lòng khách hàng.   Mô hình hoạt động của hệ thống gửi tin nhắn SMS tự động bằng GSM modem